Charte qualité

CHARTE QUALITÉ


Afin de vous garantir le meilleur séjour possible, la Charte Qualité de la Villa Capimont se décline en trois thèmes :

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1 • CLARTÉ
Respecter les informations, concernant l’établissement, les équipements, les services, les tarifs et les taxes, données par tout mode de communication (plaquette, Internet, téléphone)

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2 • ACCUEIL
Vous accueillir avec courtoisie, conjuguer chaleur et professionnalisme.
Soucieuse de votre bien-être, la Villa Capimont reste à l’écoute de vos besoins.

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3 • COMPÉTENCE
Vous fournir une documentation sur Lamalou-les-Bains et les centres d’intérêts touristiques (liste non exhaustive) proches pour que vous puissiez mieux apprécier notre région ...
Vous garantir un logement d’une propreté irréprochable et un environnement soigné.

Villa Capimont - tous droits réservés - Crédit iconographique © Grafiligne Sud
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